Это факт, что облачные вычисления меняют отрасль связи. От модернизации ИТ до виртуализации сети, оказывая большое влияние на выход на рынок, облако в настоящее время является движущей силой большинства стратегий трансформации поставщиков услуг связи (CSP). Но иногда экономическое обоснование неясно, и часто варианты сделать что-то неправильно могут быть яснее, чем путь к тому, чтобы сделать это правильно.ОБ АВТОРЕ

Франческо Вентурини, старший управляющий директор и руководитель отдела глобальных коммуникаций и медиа, Accenture .

Последнее десятилетие было периодом интенсивных потрясений и преобразований в отрасли связи, вызванных появлением новых технологий, инновационных новых услуг и полным изменением бизнес-моделей. И эта трансформация будет только ускоряться в ближайшие годы, поскольку мир станет гиперподключенным через сети 5G .

Однако, поскольку эта возможность создает новую цепочку создания стоимости на пересечении возможностей подключения и облака, она не только открыта для телекоммуникационного сектора, но также предлагает новую территорию, которая может быть захвачена гипермасштабируемыми облачными компаниями, компаниями-разработчиками платформ и различными другими экосистемами. игроков.

Для каждого из них создается новый набор облачных возможностей, программное обеспечение и технологии быстро становятся отличительными чертами, платформы становятся открытыми и стандартными, внедрение данных и искусственного интеллекта ускоряется, а современные методы проектирования и разработки открывают новые возможности. путь к усилению конкуренции на рынке.

Чтобы избежать отставания, у CSP больше нет выбора, кроме как стать «телекоммуникационной технологической» организацией, использующей технологические инновации в качестве ключевого отличия и инструмента для извлечения выгоды. Облако, использование данных и новая операционная модель, ориентированная на ценность, становятся основой этого нового пути.

Во-первых, воспользуйтесь возможностью вводить новшества

Итак, какие возможности предлагает облако для CSP? Конечно, есть угол миграции и постепенной модернизации, при этом экономическое обоснование в значительной степени определяется оптимизацией затрат, эффективностью и отказоустойчивостью. Но Cloud предлагает гораздо больше. Он станет движущей силой не только нового экономического пути, обеспечивающего устойчивость бизнеса в будущем, но и совершенно новых процессов, операционных моделей, организаций, продуктов и услуг.

Облако становится основой, позволяющей операторам связи использовать открывающиеся возможности. Прежде всего, ускорение внедрения и автоматизации цифровых каналов и создание основы для преобразования данных в аналитическую информацию в масштабах всего предприятия. Имея эту основу, операторы связи могут расширяться в цифровой дом, что является в значительной степени неиспользованной возможностью. Также через облако у CSP есть огромная возможность помочь малому и среднему бизнесу ускорить восстановление экономики с помощью расширенных услуг в сфере торговли, совместной работы в Интернете и безопасности . И, наконец, включив 5G Cloud Edge в свои сети и расширив свою платформу, включая данные в реальном времени, службы безопасности и программное обеспечение, поставщики услуг связи имеют возможность создать уникальную платформу для реализации возможностей крупного предприятия Connected Industry / B2B2X.

Помните руководящие принципы

Чтобы стать лидером в области цифровых инноваций своих клиентов, операторы связи должны помнить о нескольких принципах, ускоряя переход в облако.

Во-первых, это масштабируемость, достигаемая за счет принятия стратегии с несколькими облаками, при которой используются как общедоступные облачные, так и гибридные модели, чтобы воспользоваться преимуществами множества поставщиков и обеспечить повышенную гибкость за счет выбора. Максимальное увеличение масштабов гипермасштабирования является ключом к стратегии мультиоблака, но должна быть четко определена и органично реализована четкая стратегия их внедрения ИТ, сети и подхода к выходу на рынок. Jio, например, работает с Microsoft Azure, готовясь воспользоваться возможностями 5G в Индии. Партнерство объединяет ИТ-инфраструктуру Jio с облачной платформой Microsoft Azure с использованием центров обработки данных по всей стране для ускорения трансформации в национальном масштабе.

Облако также может оптимизировать затраты, но только в том случае, если операторы связи воспользуются им, чтобы впоследствии заново изобрести свои процессы и финансовые модели, чтобы сделать их более компактными и гибкими. Это не легкая корректировка; это явный сдвиг в процессах адаптации кривой затрат. Компания Rakuten Mobile достигла этого, когда в прошлом году запустила полностью виртуализированную облачную мобильную сеть, полностью изменив принципы построения и эксплуатации сети. Это помогло Rakuten Mobile снизить эксплуатационные расходы своей сети до 30% ниже, чем у других операторов мобильной связи, а также разработать и запустить программное обеспечение быстрее, чем их конкуренты.

Скорость – еще один важный принцип, тесно связанный с переосмыслением. Быстрым изменениям традиционно нелегко приходиться CSP, которые часто имеют давнюю культуру и структуры, препятствующие прогрессу. Но чтобы максимально использовать облачные возможности и идти в ногу с постоянными инновациями, операторы связи должны стремительно трансформироваться, а также масштабироваться. Это означает освоение новых навыков облачного архитектора, новых составных командных организаций и гибких методологий, которые помогут открыть новые и неизученные возможности в области цифровых услуг.

Остерегайтесь “подъема и сдвига”

В заключение, поставщики услуг связи будут по-разному подходить к своим облачным решениям, в зависимости от их собственных ситуаций, движущих сил бизнеса и амбиций. И каждый по пути столкнется со своими проблемами. Но не следует забывать об одном: недостаточно просто перейти в облако. Любая компания может это сделать, и это по своей сути не создает каких-либо значительных, устойчивых конкурентных преимуществ.

Таким образом, последний этап облачного пути – это конечная игра для CSP: полное преобразование CSP в телекоммуникационную компанию. Это компания, специализирующаяся на программном обеспечении, которая использует интеллектуальные возможности и инновации с помощью новой операционной модели, основанной на облаке, и открытой и безопасной программной основы. Парадигма телекоммуникационных технологий ставит технологии в основу бизнес-стратегии и инновационной стратегии CSP, и, по сути, это путь к правильному использованию облака.